Política de Privacidade

A ruxastore (Bruno Ruxa Unipessoal, Lda) protege os dados pessoais e a privacidade dos seus clientes e utilizadores da página de internet ruxastore (Bruno Ruxa Unipessoal, Lda). Em primeiro lugar, cumprimos as disposições no âmbito da proteção de dados pessoais, bem como protegemos os seus dados no que diz respeito à segurança informática. Damos-lhe a possibilidade de alteração e atualização dos seus dados pessoais a qualquer momento, e além disso, fornecemos-lhe conselhos e explicações.

A ruxastore (Bruno Ruxa Unipessoal, Lda) não transmite os dados dos utilizadores às entidades não autorizadas para tal. Os dados pessoais são conservados em servidores e em locais adequadamente seguros aos quais têm acesso apenas as pessoas autorizadas.

Este site tem como objetivo ajudá-lo/la a perceber como tratamos e protegemos os seus dados pessoais.

Atuamos em Conformidade com a Lei

A ruxastore (Bruno Ruxa Unipessoal, Lda) cuida da segurança dos dados pessoais, em particular, protege-os contra o acesso de pessoas não autorizadas. Além disso, a ruxastore (Bruno Ruxa Unipessoal, Lda) garante a execução dos direitos decorrentes de:

– o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46 /CE (adiante designada “RGPD”),
– a Lei de 18 de julho de 2002 sobre a prestação de serviços via eletrónica (Dz. U. nr 144, poz. 1204 z zm. – trad. JO, n.o 144, posição 1204 com alterações),
– a Lei de 10 de maio de 2018 sobre a proteção de dados pessoais (Dz. U. nr 2018 poz.1000 z zm. – trad. JO, n.o 2018, posição 1000 com altrações).

1. Quem é responsável pelos seus dados pessoais?

1.1. Nome: Bruno Miguel Sabino Ruxa
1.2. Endereço: Rua Bento Jesus Caraça nº 60 – 2º Andar, 1885-015 Moscavide
1.3. NIPC: 517477157
1.4. Contato Encarregado da Protecção de Dados: info@ruxastore.pt

2. Como entrar em contato com o Responsável pelo tratamento?

Em questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais pelo Responsável pelo tratamento, entre em contato com o encarregado da proteção de dados, nomeado pela ruxastore (Bruno Ruxa Unipessoal, Lda), da seguinte forma:

2.1. por correio tradicional, para o endereço da ruxastore (Bruno Ruxa Unipessoal, Lda) na Rua Bento Jesus Caraça Nº 60 – 2º Andar, 1885-015 Moscavide
2.2. através do endereço de correio eletrónico: info@ruxastore.pt

3. Que dados pessoais iremos tratar?

O Responsável pelo tratamento de dados pessoais tratará os seguintes dados pessoais:

3.1. Nomes e sobrenomes e/ou nome da empresa
3.2. Dados de login (nome de utilizador ou email e senha)
3.3. Morada de residência
3.4. Número de telemóvel
3.5. Endereço de correio electrónico
3.6. Envio para morada diferente:
          3.6.1. Nome e sobrenome
          3.6.2. Morada de entrega
          3.6 3. Contribuinte (Facultativo)

 

4. Para que finalidade tratamos os seus dados pessoais?

A ruxastore (Bruno Ruxa Unipessoal, Lda) trata dados pessoais dos parceiros de negócios com base no contrato de confiar o tratamento de dados celebrado com a ruxastore (Bruno Ruxa Unipessoal, Lda), entre outros a fim de garantir uma prestação de serviços adequada através do Serviço e os restantes serviços prestados pela ruxastore (Bruno Ruxa Unipessoal, Lda). A base para o tratamento de dados pessoais da maioria dos casos é o consentimento do titular dos dados ou o contrato celebrado com a ruxastore (Bruno Ruxa Unipessoal, Lda). A base para o tratamento de dados pessoais pode também ser constituida por outros pressupostos referidos no art. 6 do RGPD.

4.1. Os dados pessoais que tratamos através desta página serão unicamente utilizados para as seguintes finalidades:

4.1.1. Execução e gestão de contrato de compra e venda ou de prestação de serviços (entregas ao domicílio);
4.1.2. Processamento de encomendas;
4.1.3. Comunicação com clientes e esclarecimento de dúvidas;
4.1.4. Processamento de pedidos de informação;
4.1.5. Processamento de reclamações, Processos de Reguladores, Processos pré-contencioso ou exercício de direitos em processos judiciais;
4.1.6. Atividades de análise estatística;
4.1.7. Verificar, manter e desenvolver sistemas e análises estatísticas;
4.1.8. Comunicações de marketing direto (caso tenha consentido no tratamento dos seus dados pessoais para esta finalidade);
4.1.9. Prevenção e combate à fraude;
4.1.10. Solicitação de comentários a produtos ou serviços adquiridos;
4.1.11. Realização de inquéritos de satisfação.
4.1.12. Gestão e participação em eventos, passatempos e campanhas.

4.2. A ruxastore (Bruno Ruxa Unipessoal, Lda) garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos Utilizadores. Apesar de a ruxastore (Bruno Ruxa Unipessoal, Lda) proceder à recolha e ao tratamento de dados de forma segura e que impede a sua perda ou manipulação, informamos que a Internet é uma rede aberta, pelo que os  dados pessoais do Utilizador, demais informações pessoais e todo o conteúdo alojado no Serviço poderão circular na rede sem condições de segurança, correndo, inclusive, o risco de serem acessíveis e utilizados por terceiros não autorizados para o efeito, não podendo a ruxastore (Bruno Ruxa Unipessoal, Lda) ser responsabilizada por esse acesso e/ou utilização 

4.3. Os dados pessoais identificados no formulário de encomenda como sendo de fornecimento obrigatório são indispensáveis à prestação do Serviço pela ruxastore (Bruno Ruxa Unipessoal, Lda). A omissão ou inexatidão dos dados fornecidos pelo Utilizador são da sua única e inteira responsabilidade e podem dar lugar à recusa de prestação do Serviço pela ruxastore (Bruno Ruxa Unipessoal, Lda).

Durante quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?

A ruxastore (Bruno Ruxa Unipessoal, Lda) retém os seus dados pessoais apenas pelo período de tempo estritamente necessário para executar a finalidade para a qual os recolheu ou, consoante o caso, até que exerça o seu direito de oposição ou direito de apagamento. Decorrido esse período de conservação, a Worten elimina os seus dados pessoais.

A quem disponibilizamos os seus dados?

Podemos disponibilizar os seus dados pessoais aos seguintes destinatários ou categorias de destinatários dos dados:

1. aos prestadores de serviços que prestam serviços em nosso nome ou para nós. Nos contratos celebrados com esses prestadores de serviços, exigimos o cumprimento da legislação aplicável sobre a proteção de dados pessoais;
2. se tal obrigação resultar das disposições imperativas da legislação, na medida do necessário também a outros terceiros, em particular a autoridades estatais autorizados.

Quais os seus direitos de proteção de dados pessoais e como pode exercê-los?

                          Direitos                                                                                             Em que consistem
Direito de acesso aos dados pessoaisPode exercer o seu direito de acesso aos seus dados a qualquer momento.
Direito de retificaçãoPode pedir a alteração dos seus dados pessoais que estejam incorretos ou incompletos.
Direito de apagamento dos dados pessoaisPode pedir o apagamento dos seus dados pessoais, desde que não se verifiquem imposições legais para a sua conservação.
Direito à portabilidadePode receber os dados pessoais que nos forneceu de forma estruturada em formato digital de leitura automática.
Direito de oposiçãoPode opor-se ou retirar o consentimento que deu anteriormente a um tratamento dos seus dados pessoais.
Direito à limitação do tratamentoPode pedir a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, sob a forma de:
1.Suspensão do tratamento;
2. Limitação do âmbito do tratamento a certas categorias de dados ou finalidades de tratamento
Direito a não ficar sujeito a decisões individuais automatizadasPode pedir para não ficar sujeito a nenhuma decisão tomada exclusivamente com base no tratamento automático. Estas decisões estão relacionadas com a definição de perfis de consumo por parte da ruxastore, com base nos seus gostos, interesses e preferências, histórico de pesquisas e compras, etc., nomeadamente para prestar um serviço de qualidade e adequar as comunicações de marketing.

Nos casos em que tenha prestado consentimento para determinado tratamento dos seus dados pessoais, poderá retirá-lo a todo o tempo. Para exercer qualquer um destes direitos, deverá fazê-lo através do contato com o Encarregado da Proteção de Dados:

1. por correio tradicional, para o endereço da ruxastore (Bruno Ruxa Unipessoal, Lda) na Rua Bento Jesus Caraça Nº 60 – 2º Andar, 1885-014 Moscavide
2. através do endereço de correio eletrónico: info@ruxastore.pt

A ruxastore (Bruno Ruxa Unipessoal, Lda) procederá à análise cuidada dos pedidos, avaliando a sua legitimidade e pertinência, comprometendo-se a dar resposta em tempo oportuno.

Como protegemos os seus dados pessoais?

Dispomos de uma diversidade de medidas de segurança da informação, alinhadas com as melhores práticas nacionais e internacionais, de modo a proteger os seus dados pessoais, incluindo controlos tecnológicos, medidas administrativas, técnicas, físicas e procedimentos que garantem a proteção dos seus dados pessoais, impedindo a sua utilização indevida, o acesso e divulgação não autorizada, a sua perda, a sua alteração indevida ou inadvertida, ou a sua destruição não autorizada. Assumimos, em matéria de segurança da informação, o mesmo compromisso de melhoria contínua pelo qual nos pautamos na nossa atividade diária.
Entre outras, destacamos as seguintes medidas:

1. Acesso restrito aos seus dados pessoais;
2. Armazenamento e transmissão de dados pessoais de forma segura;
3. Proteção dos sistemas de informação através de dispositivos que impedem o acesso não autorizado aos seus dados pessoais;
4. Implementação de mecanismos que garantem a salvaguarda da integridade e da qualidade dos seus dados pessoais;
5. Monitorização permanente dos sistemas de informação, com o objetivo de prevenir, detetar e impedir o uso indevido dos seus dados pessoais;
6. Redundância de equipamentos de armazenamento, processamento e comunicação de dados pessoais, para evitar perda de disponibilidade.

Alteração a esta Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade pode ser revista e atualizada, será objeto de divulgação através do nosso website aqui.

Ficheiros COOKIE

Os ficheiros cookie são informações de texto enviados pelo servidor e guardados no seu computador ou dispositivo móvel – adiante designado “Dispositivo final” o qual Você utiliza ao visitar o site do Serviço. Esta tecnologia possibilita deixar informações selecionadas sobre o site do Serviço no navegador do seu Dispositivo final. Se não quiser receber ficheiros cookie do Serviço ou de qualquer outra página de Internet, pode alterar as configurações do navegador de Internet de forma a receber sempre informações sobre o ficheiro cookie e ter a possibilidade de decidir se o aceita ou rejeita. Os navegadores de Internet permitem que os ficheiros tipo cookie sejam bloqueados. Para alterar as configurações do navegador e bloquear os ficheiros Cookie, deve utilizar as instruções disponibilizadas pelo fabricante do navegador instalado no seu Dispositivo final.

Gostaríamos de informar que a remoção, o bloqueio, a limitação da receção de cookies pode causar perturbações na utilização do Serviço e, em casos extremos, até impossibilitar completamente a utilização de algumas das suas funcionalidades.

Informamos, em simultâneo, que a qualquer momento pode alterar as suas preferências em relação aos cookies, bem como, que a qualquer momento pode eliminar os ficheiros guardados até à data no seu Dispositivo final.

Não obstante o acima exposto, enquanto estiver no site do Serviço, a ruxastore (Bruno Ruxa Unipessoal, Lda) trata também os chamados dados de exploração referidos no art. 18, n.o 5 da Lei de 18 de julho de 2002 sobre a prestação de serviços via eletrónica. Esses dados permitem-nos conhecer o modo de utilização da nossa página de Internet de cada pessoa que visita o site do Serviço. Os dados de exploração são tratados exclusivamente para fins estatísticos.